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Preguntas que fermentan curiosidad

¿Qué estilos de cerveza artesanal elaboráis?

Actualmente contamos con cuatro estilos de cerveza completamente distintos entre sí, pensados para cubrir diferentes paladares. Nos encanta salirnos de lo convencional, por lo que cada una de nuestras recetas tiene su propia personalidad. Para lograrlo, jugamos con ingredientes naturales como la vainilla, la piel de naranja o el romero, aportando perfiles de sabor y aroma únicos que sorprenden en cada trago.

Pero la creatividad no tiene límites y nos apasiona la innovación. Por eso, siempre estamos abiertos a escuchar las propuestas de nuestra comunidad. ¡Seguiremos experimentando en nuestro laboratorio para sacar a la luz nuevos estilos únicos y recetas rompedoras!

¿Qué productos, packs y experiencias puedo comprar en vuestra tienda online?

En nuestra tienda tienes todo lo necesario para disfrutar de la experiencia Muros Brew al completo, adaptado a lo que necesites:

  • Nuestras cervezas a tu medida: Puedes probar nuestros diferentes estilos comprando botellas sueltas o llevarte nuestros packs. Tenemos packs de 4 botellas (exclusivos para recogida local) y cajas de 6, 12 y 24 botellas con envío directo a tu casa.

  • Packs combinados y 100% personalizados: Si no sabes por cuál decidirte, ofrecemos packs con cervezas combinadas. ¿Prefieres crear tu propia mezcla? ¡Hecho! Solo tienes que indicarnos qué combinación de estilos quieres en las notas al realizar tu pedido y te la preparamos a medida.

  • Merchandising oficial: Lleva la marca Muros Brew contigo con nuestras camisetas y sudaderas, o completa tu colección con nuestros posavasos, llaveros, abridores y chapas.

  • Packs Coleccionista: Hemos creado packs especiales que combinan nuestras cervezas artesanas con artículos de merchandising a un precio más reducido. ¡Son la opción perfecta para hacer un regalazo!

  • Catas, talleres y eventos: Además de productos físicos, en la tienda puedes reservar tu plaza para nuestras catas dirigidas (con y sin maridaje) o apuntarte a nuestros cursos presenciales para aprender a elaborar cerveza artesanal con nosotros.

¿Hacéis envíos a toda España? ¿Puedo recoger mi pedido en Sevilla?

¡Sí! Realizamos envíos a toda la península y Baleares (no incluye Canarias) para que puedas disfrutar de Muros Brew estés donde estés. Además, te lo ponemos muy fácil: contamos con una tarifa plana de envío de solo 6,99€, sin sorpresas, pidas la cantidad que pidas. Y por supuesto, si estás por la zona o te apetece hacernos una visita, siempre puedes elegir la opción de recogida local gratuita en Sevilla al finalizar tu compra.

Quiero hacer un regalo, ¿puedo enviar un pedido a otra persona o regalar una cata?

¡Es el regalo perfecto! Puedes comprar cualquiera de nuestros packs de cervezas o artículos de merchandising y poner la dirección de envío de esa persona especial (recuerda la tarifa plana de 6,99€ a toda España). Añadiremos la dedicatoria que desees. Si prefieres regalar una experiencia, puedes reservar plazas para nuestras catas y talleres indicándonos en las notas del pedido que es para un regalo.

¿Vuestras cervezas son aptas para veganos? ¿Tenéis opciones sin gluten?

¡Sí a ambas! Todas nuestras cervezas son 100% aptas para veganos, ya que no utilizamos ningún ingrediente de origen animal en nuestra elaboración.

En cuanto al gluten, tenemos grandes noticias: nuestra Danubio (Vienna Lager) es una cerveza sin gluten, perfecta para disfrutar de todo su perfil maltoso sin preocupaciones. Además, nuestro compromiso es firme: ya estamos trabajando en nuestro laboratorio para que, en un futuro muy cercano, todas las cervezas de Muros Brew sean completamente sin gluten. ¡Queremos que todo el mundo pueda brindar con nosotros!

Tengo un bar, restaurante o tienda, ¿puedo vender vuestras cervezas?

¡Nos encantaría formar parte de tu oferta! Si tienes un negocio de hostelería o una tienda especializada y quieres ofrecer auténtica cerveza artesanal hecha con mimo en Sevilla, rellena el formulario, escríbenos a info@murosbrew.com o por WhatsApp. Estaremos encantados de enviarte nuestro catálogo para profesionales, tarifas especiales y organizar una cata de presentación.

¿Organizáis catas privadas para grupos, empresas o celebraciones?

¡Por supuesto! Nuestras catas y cursos son el plan perfecto para team buildings de empresas, cumpleaños, despedidas o simplemente un buen rato entre amigos. Podemos adaptar la experiencia, los estilos a catar y el maridaje a las necesidades de tu grupo. Escríbenos a través del formulario o por WhatsApp y diseñaremos un evento cervecero inolvidable.

¿Puedo devolver un pedido o cancelar la reserva de un evento?

¿Puedo devolver un pedido o cancelar la reserva de un evento?

¡Claro que sí! Queremos que hagas tus compras y reservas con total transparencia:

  • Para reservas (catas, cursos o eventos): Puedes cancelar tu plaza sin ningún coste hasta 15 días antes de la fecha del evento, y te devolveremos el importe íntegro.

  • Para productos físicos (cervezas o merchandising): Tienes un plazo de 15 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución (siempre que el producto esté sin abrir y en su estado original). Los gastos de devolución corren a tu cargo, pero te lo ponemos muy fácil: te ofrecemos un servicio de recogida a domicilio por el mismo precio que el envío (6,99€) para que no tengas que cargar con cajas. Además, si la devolución es en Sevilla, la recogida es totalmente gratuita.

  • Si tu pedido tiene algún defecto o llega en mal estado: ¡Tu tranquilidad es lo primero! Si tu caja sufre un percance durante el transporte o el producto presenta alguna anomalía, nosotros asumimos el 100% de los gastos para reemplazártelo o devolverte el dinero sin coste alguno para ti, estés donde estés.

Para gestionar cualquier cambio, devolución o cancelación, solo tienes que escribirnos en este formulario o a info@murosbrew.com y nos ponemos en marcha. Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de Devoluciones.

¿Cómo debo conservar vuestras cervezas en casa?

Al ser cerveza artesanal sin filtrar y sin pasteurizar, es un producto vivo. Para que disfrutes de todos sus aromas (como esos toques de vainilla o romero) exactamente como los hemos diseñado, te recomendamos guardar las botellas siempre en posición vertical, en un lugar fresco, oscuro y alejado de la luz solar directa. Y a la hora de beberlas… ¡sírvelas bien fresquitas en tu vaso favorito!

¿Cómo y dónde elaboráis vuestras cervezas?

Hacemos cerveza artesanal sin filtros y con mucha personalidad desde Sevilla. Actualmente funcionamos como un auténtico «laboratorio cervecero»: diseñamos y afinamos nuestras recetas en pequeños lotes de prueba. Solo cuando la cerveza alcanza la perfección absoluta (como nuestra Danubio o Vary), nos aliamos con fábricas cerveceras amigas de mayor tamaño para su elaboración final. ¿Nuestro gran objetivo? Ya estamos trabajando duro para abrir nuestra propia fábrica física en un futuro muy cercano. ¡Y nos encantará que forméis parte de ese sueño!

¿Cómo puedo aprender a hacer cerveza o ver vuestro proceso?

¡Nos encanta compartir nuestra pasión! Si quieres ver nuestro día a día, cómo ideamos las nuevas recetas en nuestro «laboratorio» y descubrir nuestros mejores consejos cerveceros, lo mejor es que nos sigas en nuestras redes (@murosbrew).

Y si lo que de verdad quieres es meter las manos en la masa, impartimos cursos de elaboración de cerveza artesanal en Sevilla. En ellos te enseñamos desde cero y paso a paso. Puedes consultar las próximas fechas y reservar tu plaza directamente en la sección de «Catas y Cursos» de nuestra tienda online.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Muros Brew?

Puedes ponerte en contacto con nosotros de las siguientes maneras:
  • Formulario de contacto: Rellena nuestro formulario de contacto en la web y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
  • WhatsApp directo: Puedes escribirnos directamente a nuestro número de WhatsApp: +34 613 00 98 50
  • Correo electrónico: Si prefieres escribirnos por correo electrónico, envía un mensaje a info@murosbrew.com

¿Dónde puedo seguir a Muros Brew en redes sociales?

Nos puedes encontrar en las siguientes plataformas:

  • Instagram: @murosbrew – Publicamos fotos, consejos y novedades sobre nuestra cerveza y eventos.
  • Facebook: MurosBrew – Únete a nuestra comunidad y mantente informado sobre nuestros eventos y actividades.
  • Youtube: @murosbrew – Sigue nuestros vídeos para convertirte en todo un experto en cerveza.
  • Canal WhatsApp: Síguemos en el canal de Whatsapp para estar al día de todo en la sección Novedades.
  • Grupo WhatsApp “Muros Experience”: Únete a nuestro grupo para interactuar directamente con nosotros y otros entusiastas de la cerveza artesanal, donde se comparten tanto nuestras experiencias así como la de otros usuarios. Un grupo de amigos con un hobby común.

¿Qué tipo de contenido compartís en las redes sociales?

En nuestras redes sociales encontrarás contenido sobre nuestras cervezas, el proceso de elaboración, consejos de cerveceros y actualizaciones sobre los eventos y actividades que organizamos. Además, en el grupo de WhatsApp, compartimos experiencias, resolvemos dudas y mantenemos a la comunidad activa y conectada.